Je regrette de ne pas pouvoir laisser un commentaire positif concernant l'aéroport de Bordeaux. Depuis des années, mes voyages au départ de cette ville se concluent invariablement par des expériences frustrantes au retour, notamment en raison d'attentes très prolongées aux contrôles des frontières. Il arrive fréquemment qu'à peine deux agents soient assignés au contrôle de plusieurs vols simultanément. De plus, bien que l'aéroport soit équipé de dispositifs censés améliorer notre expérience, il est décevant de constater qu'ils restent inutilisés depuis des années.
Au niveau de l'aéroport tout s'est bien passé par contre au niveau du parking p4 il reste des améliorations : j ai pris un billet en urgence un soir pour le lendemain départ à 7h et je ne pouvais pas rentrer mon véhicule avant 9h. Il fallait réserver 12h avant mais malheureusement on ne pas prévoir les cas urgent.
Aéroport en dépérissement.
Sale, mal indiqué, personnel peu agréable, commerces qui n ouvrent même pas à l heure, aucun confort, parkings hors de prix, navettes mal desservies...
Les perspectives d amélioration sont plus que grandes ...
C est navrant de constater ce genre de prestations sur une ville comme Bordeaux ! De nombreux petits aéroports de province font mieux, bref, le vol au moins cette fois ci était à l heure.
Cela fait 1 an que j’attends un retour de l’aéroport, notamment le côté Billy, car mon blouson blanc a été détérioré par le passage aux rouleaux.
J’ai laissé une dizaine de mails, la plupart sans réponse. Le « responsable » m’a répondu à plusieurs reprises, me disant que plusieurs personnes étaient dans mon cas et que l’aéroport et le service nettoyage se renvoient la responsabilité des remboursements des articles. Plusieurs dossiers comme le mien en « stand by ».
Ils m’auront eu à l’usure…. Je n’ai jamais été rappelée ni dédommagée , alors que j’ai signalé le problème (témoin et photos à l’appui) le jour J. J’ai toutes les preuves, c’est tout simplement malhonnête et inadmissible.
Pas très très content car parking réservé pour 3 h du matin et obligé d'attendre 1 h car sa ouvrait qu'à 4 h pour sortir galère aussi pas de ticket reconnu au niveau aéroport sa a pus aller
Plutôt bonne impression.
Aéroport fonctionnel avec toutes les commodités (commerces et transport).
Petit bémol sur le temps de délivrance des bagages ( 20mn d'attente devant les tapis).
Aéroport a fuir.
Honteux l'accueil à l'aéroport de Bordeaux. Il est petit, sale, et d'un autre âge. Le personnel au contrôle est désagréable, certains insultent les passagers qui posent des questions. Jamais vu ça et pourtant je suis habituée à voyager à travers le monde et je connais de nombreux aéroports .
Deux Produits de toilette de 30ml ds trousse entièrement transparente hé bien on m'a fait tout sortir pour mettre ds un sac transparent identique. Le contrôleur a été insultant. Au contrôle aléatoire le sourire est en option. C'est long et dès que c'est fini on vous pousse car il faut laisser la place alors que vous n'avez pas tout rangé. On vous jéte vos chaussures.. C'est incroyable !!!
Ensuite ça continue : mauvaise signalisation, pas assez de sièges pour les passagers la plupart des gens sont assis par terre et le sol est loin d'être propre. Pas de magasins, même au minuscule Duteefree les prix sont bien plus élevés que dans les autres aéroports français.
Aéroport à fuir. Essayer de trouver une autre solution pour voyager. Seul point positif le Tram arrive jusqu'à l'aéroport. Ne mérite même pas une étoile mais il fautcennmettre une pour pouvoir raconter son expérience.
Aucun tarif longue durée au parking moto. Regrettable : plus écologique qu'une auto, moins de surface au sol, etc... Ce parking moto est hors de prix (gratuit à Nice par exemple).
Pire aéroport en France, voire dans le monde (et pourtant j’en ai fait pas mal). Sale, mal organisé, 1 escalator sur 2 qui ne fonctionne pas, des services voyageurs limités au minimum, les magasins qui ferment à 20h, le personnel de sécurité qui « oublie » de vérifier les sacs et préfère discuter entre collègues, le contrôle les passeports interminables. A se demander ce que les voyageurs ont fait pour mériter çà. Je mets 1 étoile pour le tramway qui dessert (enfin, après 4 ans de travaux) l’aéroport mais sinon çà ne les vaut même pas.
Beaucoup trop long pour passer la sécurité, le staff papote entre eux sans aucun professionnalisme, ce qui aurait du prendre 5mn a prit 20mn! Mon ami a failli rater son vol!
Puis le prix du parking hallucinant! 16€ pour une heure et demi 🫠
il est dommage qu'en partant avec des compagnies lowcost nous n'ayons pas le droit aux passerelles couvertes pour monter et descendre de l'avion avec accès direct à l'aéroport, car c'est très désagrable d'attendre sous la pluie alors que les compagnies comme AirFrance ont les passerelles