Voici toutes les informations sur le Aéroport international Aéroport Brest Bretagne qui ce trouve au Aéroport Brest, 29490 Guipavas (29). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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A vouloir avoir le beurre, l'argent du beurre et la crémière et bien on perd tout. Toutes les compagnies lowcost qui désservaient Brest ont quitté le navire et on se retrouve sans rien quand on vient de l'autre bout de la France. Pas d'autres alternatives que la voiture avec un prix de l'essence et du péage exorbitant. Merci au gestionnaire de Brest Bretagne, bien joué pour enclaver le Finistère vous n'auriez pas pu trouver mieux...
Bonjour, Je trouve inadmissible que pour un aéroport qui se voudrait international, il n'y ait même pas un guichet d'accueil ou d'information.
Bel aéroport de proximité spacieux parking à proximité. Il est très bien organisé, moderne et accueillant. On regrette le prix du parking et l'absence de wifi dans le terminal. Le personnel est aimable même en pleine nuit. Connexions directes avec Paris Charles de Gaulle / Paris Orly / Lyon pour l'ouverture internationale.
Très bien desservi
Aucun comptoir informations Accès zone embarquement fermée (moins de 2h avant décollage) Et le peu de staff croisé ….. pas sympa Très déçue
Aéroport facile d'accès très agréable et accueillant. Très bonne prise en charge et encadrement du personnel pour l'aller et retour pour ma maman (PMR), ainsi que pour d'autres personnes, je les remercie encore.
Propre. Fonctionnel. Parkings de P1 à P3 assez onéreux. Bar. Paris est desservi
Le service parking est très accueillant et m'a rapidement donné un nouveau ticket que j'avais perdu à Nairobi. Merci pour le professionnalisme et l'agent d'accueil Mr POCHART
Globalement je l'apprécie à chaque fréquentation. Aéré, bonne signalisation, offre de compagnies en hausse (mériterait encore mieux), parkings disponibles, cafet' donnant sur les pistes. 1 seule petite piste d'amélioration : un peu plus de sourire au service de la cafet' . Sinon fréquentation non stop depuis 7 semaines pour le travail : satisfaite
Bel aéroport spacieux mais malheureusement pas de wifi et c’est très dommage quand on vient de l’étranger heureusement que le personnel est très sympa et qu’il partage volontiers son wifi
Y venant pour me renseigner aéroport hall,vide et personne pour nous renseigner, personnel en intervention ? Nous étions 2 couples à chercher de l'information mais hélas personne,quelle différence avec les années passées òu la vie yétait présente.Mais c'est mon expérience en semaine,peut être est ce mieux le week-end.
Forfait moto qui passe de 20 à 30 euros, cela fait quand même +50% en quelques mois, la crise en Ukraine et le covid ont bon dos 😡
Un personnelle très agréable et compétent. C'est un plaisir de passer par cette aéroport !
Le 24 décembre l’avion de Roissy prévu à 18h30 avait beaucoup de retard. Il s’est posé à 21h30. Je tenais à remercier l’aéroport de Brest pour la réactivité et la précision de l’affichage
aéroport tres joliment décorée pour les fêtes de fin d'année et tres propre
Petit aéroport très agréable, tout s’y fait très vite et pour autant il est vraiment ample. Vous y trouverez même des robinets d’arrosage dans la salle d’embarquement ☺️
Excellente impressioon Personnel très agréable Aéroport propre et spacieux
Un aéroport excentré géographiquement sur la pointe bretonne indispensable vis à vis de la mobilité des bretons. Bien situé, d'une taille très confortable et qui pourrait accueillir bien plus de lignes qu'actuellement. J'espère que les ouvertures de lignes annoncés par Volotea se pérenniseront
Une horreur... Après avoir atterri à 20h30 avec la compagnie Transavia ( a fuire, le pilote a même dit a une femme noir que si elle n'était pas satisfaite il fallait rester dans son pays en gros si on peu le traduire ainsi... Elle demandait juste comment faire avec son bébé) nous attendons un bus de secours qui venait de Nantes. Ça c'est très mal passé car nous avons rien eu à mangé et surtout a boire avant 23h15 ! Et quand le repas arrive catastrophe... Un repas pour chien et encore ... Du pâté de foie de volailles sans pain a manger à la cuillère, une salade a base de poulet avariée qui vu l'odeur rendrais malade... Seule la compote étais mangeable. Et pour les végétariens aucune solution étais envisageable... A si on nous a proposé une café auto chauffant comme une sorte de pompote en café imbuvable épais ! Ayant faim nous allons voir les deux distributeurs présent dans l'aéroport... Et là encore un périple nous attendait... Le distributeur de boissons ne prenait que les pièces car le lecteur de carte était en panne... Il fallait a tout prix avoir des pièces ou les mendiers... Un messieur devant nous a prît une madeleine avec son café la madeleine n'est jamais descendu ... On se rabat donc sur le distributeur de boissons et bonbons /gâteaux... Ouf il prennait la carte ! Mais malheureusement encore une fois un problème ! Même pas la moitié du distributeur était disponible une ou deux boissons et 3/4 confiseries le reste était en panne. Quand le bus arrive a 1h30 du matin la dame nous demande d'être civilisé mais a attendre pendant des heures avec rien dans le ventre et la fatigue et l'énervement et apprenant que les autres bus serait la que dans 1h plus de civilité nous voulions tous rentrer au plus vite ! Arrivé à Nantes 5h du matin au lieu de 20h.... Génial
Je viens régulièrement prendre l'avion dans cet aéroport très agréable facile d'accès et qui a une taille humaine qui permet de gagner du temps d'attente pour prendre son avion contrairement aux grands aéroports. C'est presque aussi simple que de prendre le train 🤗
Pratique avec tous les services d’un aéroport régional qui se développe.
Problème de ravitaillement de carburant, le gars était astreinte , il n'a pas répondu au appel et ensuite quand l'aéroport à réussi à l'avoir après plusieurs appel il a dit qu'il serait là que 20 minutes après. Mais après les pilotes de l'avion avait trop d'heure de vols. Donc nous avons rester des heures à Brest et obligé de prendre un car pour Nantes Après plus de 3 h après être arrive. L'aéroport nous a donné un vieux pâte sans pain pire que des chien. Manque de professionnalisme, une Honte....
Aéroport régional bien desservi depuis Lyon et Paris. Le personnel est dans l‘ensemble assez accueillant et serviable.
Plutôt bien organisé mais petit aéroport donc peu d'aménagements pour manger et se poser.
pour une ambassade bretonne, ça reste à voir.... je pense que c'est la crêpe bretonne la plus mauvaise que j'ai mangé. La garniture n'était même pas cuite ou même chaude.... et les saveurs 🤢.... Je n'ai pas redemandé à faire cuire, vu le goût, je ne l'aurai pas manger. L'hygiène...ne se prononce pas. les tables étaient propres. La cuisine est à revoir et les prix aussi. On ne s'attend pas à de la grande gastronomie mais un minimum de savoir-faire, surtout vu le nom de l'enseigne. Je pense que vous avez juste de la chance d'avoir un monopole dans l'aéroport.... Soit il faut revoir le personnel (qui cuisine), soit il faut revoir les produits ..... je ne recommande pas. Mauvaise expérience pour ma part.
Il faut que Brest porto direct fonctionne toute l’année
Annulent tous les vols 4 h avant le décollage sans aucune raison annoncée... service client déplorable... Pas de numéro de téléphone ou on peut joindre un humain, ne repondent pas sur les réseaux , ni par mail. Un aéroport fantôme, inutile et qui meprise les voyageurs
Aéroport incapable de réparer un problème sur la tour de contrôle me faisant attendre de 4h du matin jusqu'à 13h pour au final m'annoncer une annulation. J'ai donc raté mon avion et ma concordance a cause de l'incompétence de l'aéroport et un manque considérable d'informations ( 3 annonces sur toute cette attente). Je déconseille de voyager avec cet aéroport. Ce renseigner sur ce qui c'est passé le 29/10/2023.
Ayant l'habitude de l'aéroport Brest-Bretagne depuis tant d'années, je peux dire que c'est un aéroport vraiment très qualitatif et confortable. Il est très bien organisé, moderne et accueillant. Les destinations sont attractives et pertinentes, tout comme les compagnies. En complément des liaisons de point à point proposées, il y a des grandes possibilités de connexions avec Paris Charles de Gaulle / Paris Orly / Lyon pour l'ouverture internationale. C'est toujours plaisant d'arriver et partir depuis/vers l'aéroport de Brest.
Aeroport sans WiFi Avec une seul prise près d'une table pour travailler. Un peu compliqué pour les voyageurs en transit pour affaires.
Petit aéroport très bien et facile d'accès !
Petit aéroport très bien situé, accessible et très bien entretenu. Peu de commerce mais le strict minimum fait l'affaire. Nous l'utilisons sans inquiétude, les compagnies sont sérieuses !
Certes, petit aéroport, mais très pratique et fonctionnel. Surtout pour la région Bretagne.
Embarquement fait alors que l'avion n'est pas encore arrivé, ce qui fait attendre plus de 30 minutes debout dans la passerelle en verre en plein soleil... Une vraie serre... Les toilettes mériteraient un peu plus de nettoyage et de désinfection (odeurs)
bravo pour l'efficacité et la bienveillance de la personne du bureau des bagages (Gwenaelle je crois )
Incroyable de voir le peu de destination au départ de brest. Nous revenons actuellement de Nantes (3h30 de voiture) car aucun vol vers Rhodes au départ de brest. On se demande quel sera l'avenir de cet aéroport.
A l'origine d'une pollution sonore et visuelle importante sur Brest et sa région. Participe activement à la destruction de notre planète! Bref une joie, cet aéroport...
Très satisfaite de l'accueil PMR pour un vol Transavia. Sourires, humour et excellente prise en charge ! Idem pour l'accueil parking. Sourires et gentillesse au Rv. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Me faire payer 55€ mes 150ml de soin c’est une honte internationale ! Ouais c’est les règles pour tout le monde 100ml par personnes et alors ? Rien à faire aucun geste de leur part tout ça pour un simple produit pour soin je suis pas un terroriste je vais pas vous fabriqué une bombe avec un soin pour cheveux ! C’est inadmissible ! Scandaleux de devoir faire passer un bagage à main en soute simplement pour 150ml de trop alors qu’à côté de ça ils laissent passer des clients avec des bouteilles d’alcool de plus de 500ml et je précise EN VENTE MÊME DANS L’AÉROPORT Si vous trouvez ça normal vous c’est que vous êtes à côté de la plaque, y’a un moment faut peut-être pas abuser non plus l’avion va pas s’écraser non plus avec 150ml en plus Bref vos règles débile c’est n’importe quoi
Aéroport Brest Bretagne est l'idéal pour les Finisteriens avec de nombreux départs pour l'exagone, et aussi pour de nombreuses destinations préférées étrangères.
Valise neuve complètement défoncé, a l'aller la poignée et le retour ils l'ont terminé. A chaque fois c'est pareil la dernière fois c'était la poussette malheureusement on a pas vérifié avant de sortir de l'aéroport. Vraiment honteux un voyage on peut jeter. La première fois on se dit pas de chance, la deuxième sa arrive mai la c'est abusé. Brest porto.
Aéroport de petite taille, tout est rapide. Pas de saturation. Néanmoins, je ne peux pas mettre 4 étoiles car les tablettes (!) pour imprimer la carte d'embarquement de mon vol retour Air France, étaient défectueuses. A Nice, Paris CDG ou Orly, il y a des machines spécifiques pour cela. J'ai vécu cela comme une mauvaise surprise.
En cas d'arrivée retardée le soir, les agences de location voitures n'attendent pas le dernier vol. L'aéroport facture 50€ aux loueurs la dépose de vos clés de voiture à l'agent de sécurité du parking qui se trouve juste en dessous. Ces 50€, parfois plus, vous seront évidemment refacturés par l'agence de location. Il serait temps de trouver une solution qui ne pénalise pas autant le client. Vous subissez déjà un retard à l'arrivée et votre journée de location vous coûte deux fois plus cher ...
Aéroport fonctionnel, rapide car peu fréquenté et quasi surdimensionné au regard du très faible trafic. Gros point noir cependant : les toilettes sont toujours sales, très sales même, et malodorantes. Les lieux ne sont assurément pas vérifiés et nettoyés chaque heure. Après 30 ans en tant qu’usager, pas d’amélioration.
Un aéroport moderne avec un service 5 étoiles
Pour info je prends l’avion plusieurs fois par mois dans différents aéroports . Dommage à l’arrivée j’avais trouvé cet aéroport très pratique et efficace Déception au départ , j’ai du jeter une boîte de gel avec laquelle je voyage depuis de nombreux mois, traité comme le dernier des idiots par la dame , comme quoi la machine de Brest est spécifique et ultra sensible. Genre la machine de Brest est plus performante que dans les aéroports internationaux !!!! Pour info dans la foulée j’ai franchi le portique avec des pièces et ça n’a pas sonné . Je me sens rassuré devant la haute technicité du matériel de Brest
Nouveau passage à l'aéroport de Brest. Il est 7h35. Les toilettes sont toujours aussi sales. Inadmissible, Quelle piteuse image de la Bretagne alors qu'elle a tant à offrir
Bonjour, je déconseille fortement de prendre la compagnie easyjet surtout si c’est le dernier vol de la journée . La compagnie Easyjet ne pense qu’a sa geule ne préviens en aucun cas qu’il n’y aura pas de vol alors qu’il l’ont su déjà 3h auparavant. Compagnie qui n’en a rien à faire de ces passagers laisse les gens dormir à l’aéroport ne leur trouve aucun moyen de transport ni d’hôtel pour dormir et ce n’est pas la première fois . A contrario l’équipe de l’aéroport de Brest elle a fait preuve d’une incroyable gentillesse et d’un grand professionnalisme ( ils ont commencer à 10h le matin et étais présent bien après 4h du matin ) Merci à eux A fuir easyjet
Ne venez pas trop tôt, l'aéroport est petit donc pas de queue excessive. Peu d'options en terme de restaurant donc manger avant de venir!
Petit aéroport propre et agréable, juste ce qu'il faut pour nous faire patienter en attendant notre vol et venant de Lorient il est vraiment facile d'accès.
minimum de service: pas de wifi, pas de borne pour recharger le téléphone, service de restauration rapide déplorable, pas de restaurant, cet aéroport va t'il fermer??
Quelle tristesse... L'aéroport en lui même est correct vraiment. Mais alors que voulez vous faire avec les 6 destinations en Europe ! Payer 1500€ pour Guernesey 3 mois à l'avance on en parle ? Je suis brestois mais j'ai honte des destinations proposées par cet aéroport, quelle tristesse, vous tuez Brest et la Bretagne avec vos offres ridicules. Il est temps de réagir. Vous ne ciblez même plus les pros avec vos prix et encore moins les touristes. Les vols en France : CDG, Marseille et autres ... Mais c'est trop peu ! Même Bordeaux est hors de prix ...Le business vivent maintenant des touristes ! Il est temps de réagir vous faites mal aux Bretons ...
Nous avons commencé l'enregistrement alors que notre avion n'était pas sur place. Sans signalement de retard de la part du personnel. Notre avion a atterri 30min avant notre heure de décollage initial. Au moment du décollage. Cela fait 1/2h que nous sommes en attente tassé dans les escaliers devant la piste, on nous annonce un problème technique sur le véhicule. On prend notre mal en patience, espérant ne pas avoir trop de retard.. Néanmoins les espaces communs sont propres et le personnel accueillant.
Le 05.06 12h20, le monsieur qui fait le passage à l'escalator ou la sécurité devrait revoir son langage envers les personnes ! Il y a une manière de parler aux gens ! Très hautains et désobligeant envers les personnes, qui fait rire des personnes derrière une ambiance collégiale. Quelle langue je parle madame ?! Ou encore je crois que vous ne comprenez pas ma langue j'ai posé une question je veux une réponse vous répondez à ma question interdiction d'entraver ses règles à lui qui constite à un manque de respect et une désobligeance très haute !Je n'ai jamais vue ce monsieur auparavant, il serait temps de réfléchir à se remettre en question ! Le négatif attire le négatif. Vous en êtes seul responsable.
Aéroport très pratique, impeccable pour les liaisons Volotea avec Montpellier
Quand allez vous remettre les vols d'avant ? Il faut maintenant aller à Rennes pour pouvoir voyager en France ou même les grande ville voisine. Vol Toulouse/Brest ? Vol Genève Brest ? Quand allez vous les remettre en place 🤦
Bien bel aéroport de province, à l’architecture audacieuse et soignée. Le personnel y est accueillant et souriant, bienvenue en Bretagne !
Lors de mon dernier passage à l'aéroport, des effets personnels ont été détériorés lors du passage sur les tapis roulant de la sécurité. Un rapport à été rempli et ensuite... plus rien! Aucune personne à contacter, et aucune réponse apportée même après 3 mails à l'adresse figurant sur le site. Désolant.
Seul point positif, relativement facile d'accès. Ça reste un petit aéroport, je ne suis pas choqué du nombre peu élevé de commerce. Cependant, rarement vu une sécurité aussi mal gérée, rien ne va au niveau des portes de sécurités. Il n'est pas rare d'attendre 30 minutes, et les agents de sécurité ne font rien pour fluidifier. On ne compte plus le nombre de vols qui ont été retardé à cause de la mauvaise gestion. À cela, il fait rajouter le manque d'aménagement au niveau des portes d'embarquement (manque de prises électriques notamment) qui fait que venir en avance pour éviter l'engorgement peut s'avérer compliqué si on comptait s'occuper
Personnel très serviable et qui se bouge pour trouver une solution lorsqu'on a un problème, comme une annulation de vol suite à une grève par exemple. Bravo à eux !
Aéroport propre, personels sympa, malgré le retard
Aucune empathie et aucune justesse par un technicien de l’aéroport. Me déplaçant à Majorque avec un bébé de deux mois et un petit garçon de 2 ans et demi pendant les vacances, j’ai choisi la compagnie Volotea avec embarquement prioritaire et bagage de 10 kg en cabine inclus. Ce monsieur a trouvé moyen de venir me rattraper dans les escaliers en montant dans l’avion et m’arracher ma poussette des mains. Déjà en galère avec mon bébé dans les bras, j’avais acheté une poussette spécialement taille cabine a un certain prix,, la fameuse poussette pliable yoyo de Babyzen, pour ne pas être embêtée. non seulement nous avions le droit à 30 kg en bagage cabine, que nous n’avions pas utilisé car je n’avais que ma poussette mais en plus j’ai payé pour cela. Le comble , derrière moi un couple avec deux enfants avaient la même poussette, en double, et sont montés dans l’avion sans problème. Cela a scandalisé tous les passagers présents autour de moi. Car en effet , à palma l’avion étant éloigné de la zone de bagage , il faut marcher un moment avec un bébé sous le coude et un petit garçon agité. Je suis extrêmement déçue et dégoûtée d’un comportement pareil. Au lieu d’être dans la joie et l’excitation de partir, j’étais très énervée et stressée. Heureusement, nous partirons de Nantes le mois prochain, ou la bas c’est nettement plus adapté pour les familles.
Bonjour , J’ai pris un vol Brest - Lyon avec EASY JET. J’ai fais le choix de ne pas prendre de bagage en soute car mon bagage main avait les dimensions correctes qu’ils annoncent sur leur site. Je me présente avec ma carte d’embarquement et il me demande de mettre ma valise dans leur caisse pour mesurer , elle ne passe pas . Bizarre car ma valise est passer à l’aller Lyon- Brest. On me laisse pas rentrer donc je dois me diriger vers les personnes dirigeant la soute. Je me présente elle me dit que ça ferra 48€ je lui dis que je ne comprends pas pourquoi à l’aller c’est passer et pas au retour alors que j’ai pris EASY JET ALLER- RETOUR. Je lui dis que je paye mais que je ne veux pas que ma valise aille en soute et que je veux bien la prendre en dessous de mes pieds , elle me répond : non il y a plus de place dans l’avion. Je finis donc par payer et bien vouloir que ma valise aille en soute , je lui dis 45€ en carte 3€ en espèces. Elle me regarde de haut en bas et me dit c’est impossible si vous payer pas tout en un règlement votre valise reste ici . Je lui dis donc qu’elle est en train de parler à une MINEUR , que je n’est pas de revenue donc si elle veut que je paye c’est comme ça et un point c’est tout je lui dit aussi que sur le site internet il n’y a pas écrit qu’on ne peut pas payer en deux règlements . Cette dame commence à devenir désagréable et me dit que c’est pas écrit qu’on peut régler en deux règlement et que c’est comme ça et si je payais pas en une fois ma valise remontais en 2 min et il la prenais pas dans l’avion . Je finis par trouver un ami à moi qui me fait un virement et je paye . Arriver dans l’avion je vois qu’il y a énormément de place pour les valises , que l’avion n’est pas complet . Je récupère ma valise à LYON et je vois quoi ? Que ma valise est cassé. Je suis extrêmement énervé contre EASY JET , je déconseille . J’ai toujours pris easy jet et aucun problème jusqu’à qu’il change toute leurs règles . Ceci est inadmissible surtout que je suis mineur !
Petit aéroport agréable et bien dimensionné. Pour le parking longue durée compter 40 à 50€ par semaine. Attention, si vous souhaitez prendre le taxi à l'arrivée, il vaut mieux en appeler un que d'attendre, il y en a trop peu (moins de voyageurs qu'avant, les taxis ne passent plus trop voir...) et pour le moment les transports ne sont pas extraordinaires vers le centre ville.
Bonjour, il sert à quoi l aéroport ??? Pour partir en vacances nous sommes obligé d aller à Nantes à chaque fois, au niveau international pratiquement pas de destination !!! C est lamentable
La ponctualité n est pas le propre de notre pays Normalement fin embarquement 11h50 lolll seulement le début 11h45 mdr. Pour un horaire de vol à 11h05 La bonne chose qu il faut retenir au moins on est informer
Expérience passager moyenne. Largement testée suite vol fortement retardé. Des sièges en métal qui datent, pas de wifi, pas de prise USB ou normale et des services très réduits. Pas vraiment l'aéroport de 2023. Refait il n'y a pas si longtemps en plus.
Accueil toujours très sympathique au niveau de l'enregistrement. Procédures de contrôle fluides avec un personnel également très agréable.
Aéroport que je fréquente depuis des décennies. Pratique, propre, avec une proposition de services qui s'étoffent petit à petit. Mon seul regret est de voir cette difficulté à remonter la pente en terme de fréquentation. Très peu de nouvelles lignes ouvertes. Est ce qu'un Brest / USA verra le jour dans le futur ? pourquoi tant de lignes vers le bassin méditerranéen abandonnées ? Comment se fait il que les Tour Opérateurs Locaux préfèrent proposer aux Finistériens de prendre un car jusqu'à Nantes et ensuite prendre un vol plutôt que de proposer directement des vols au départ de Brest ? A quand un réel désenclavement de notre Pointe Bretonne ? A quand un réel rattachement aux principales capitales européennes ? Il est quand même aberrant qu'il n'y est pas un seul vol direct pour Londres (oui au départ de Quimper sur la saison estivale mais pourquoi pas au départ de Brest sachant de plus que l'aéroport de Quimper fermera vraisemblablement à la fin de l'année/ début 2024). Quel est le projet pour le remplacement du site de l'ancien aérogare ? Quoiqu'il en soit vous l'aurez bien compris, j'adore cet aéroport qui nous est indispensable mais il faut lui donner le moyen de ses ambitions ! Bonne continuation et Bon vol
Bonjour, il serait extrêmement appréciable, vu la pluviométrie à Brest, que l’aéroport soit doté comme la plupart des aéroports aujourd’hui, d’un passage piéton protégé de la pluie ( juste un toit partiel) entre les parking ( P3) et l’aérogare. Ça éviterait de passer plusieurs fois par an par les toilettes et utiliser les soufflantes pour sécher costume, cheveux etc…vraiment !! Merci
Je suis monté pour le deuil de mon papa retour hier 27 février déjà j'étais pas bien ,mais à la fouille ça c'est emplifier dans le non humainement j'avais des liquides de plus de 100ml partie précipitamment je n'y pensais plus d'ailleurs le monsieur très désagréable pire que si j'avais été une personne douteuse et on m'a demandé de partir au restaurant qu'il ne voulait plus me voir avec un autre monsieur qui m'a signalé la sortie il fallait enregistré mon bagage en soute mais comme à Lyon St exupery avec les mêmes choses je suis monté à bord rien de plus ,rien de moins ,je ne comprenais pas pourquoi cela posait problème mais les dames qui faisaient l'enregistrement en soute humaines et compréhensibles ont été touché et il a fallu remonter, mais ne voulais plus remonter seule apres que l'ont est mis tout les produits neuf à la poubelle .deux dames m'ont accompagné en me disant qu'elle allait remonté l'information et j'ai craqué de la façon que ces personnes me parlait en me traitant de menteuse que ce n'était pas possible que je soit partie de Lyon avec tous ces contenants et pourtant mais je dois dire que les deux personnes que j'ai eu affaire dans l'avion m'ont proposé un verre d'eau ,mouchoirs très très humain quel galère ce voyage en plus les circonstances éprouvantes. Je pense que quand on fait un métier qu'elle qui soit il faut le faire avec cœur et passion mais c'est deux personnes auquel j'ai eu affaire non je dénonce et crie fortement mon mécontentement que cela n'arrive plus à d'autres soyons humain et compréhensif mauvais souvenir en plus pour un deuil c'est décevant à bon entendeur .......
Rapide efficace Transavia super compagnie Le personnel et le pilote ont toujours un petit mots gentil et qq blagues pour égayer le voyage. Merci aux hôtesses de l'air et steward d'être toujours disponible et bienveillant pour nos enfants voyageant seul.... Vous êtes une équipe formidable. Ne changer rien.... Au plaisir de voyager avec vous et je souhaite vivement avoir des bonnes nouvelles pour la ligne Brest /Toulouse 🤞
Très bel aéroport mais pratiquement plus de lignes et dernièrement la ligne Toulouse qui disparaît ! Donc une coque vide .
Une question ce pose sur l arrêt de la ligne Transavia pour Toulouse soit disant a cause de la fin de la desserte d Orly, alors que chaque fois que je prends cette destination pour Toulouse les avions arrivais de Marseille ou Montpellier....ça baisse vraiment en destination et je suis pas le seul a le penser pourtant il y a un belle outil...
Aeroport agréable et propre..J'y ai effetué quelques A/R venant de Toulouse, mais la compagnie Transavia n'assure plus de vols au printemps et à l'été..Peu comprehensible, car les avions étaient régulièrements pleins.. Il va falloir aller sur Nantes ou sur Rennes et faire de trés nombreux kilomètres en voiture...C'est bien dommage.
le parking c'est plus cher que mon vol , et tres complique pour quelqune mobilite reduit , aussi un petit snack sera pas mal
Petit aeroport avec un personnel sympathique. Mais il faudrat penser à mettre un fontaine à eau après le passage de la sécurité, car impossible de remplir sa gourde. L'eau des toilettes est tiède... C'est dommage .
Inadmissible, Retard prévu plus d'1h30 avant l'heure de départ, on vous demande de faire passer en priorité les passagers pour une autre destination (Paris). Résultats toutes les personnes qui l'ont fait ont vu leur bagage cabine partir en soute et inversement les personnes qui ont profité du coupe fil ou qui n'ont pas laisser passer les passagers pour Paris se sont confortablement installés avec leur bagage cabine. Conclusion ne penser qu'à soi et tricher reste la bonne option
L'aéroport de Brest est grand, propre, très agréable ... une très belle vue quand nous patientons pour embarquer. Le seul bémol, il n'y a plus aucune liaison Brest Londres avec Ryanair et quel dommage, nous devons faire 3h30 de route pour aller à l'aéroport de Nantes alors que nous sommes à 20 minutes de Guipavas.
Nul toujours du retard puis la yavait le foot aujourd'hui donc retard encore et encore.. puis ton avion a du retard mais tu paye les 1h30 au parking.. normal.
Je milite pour une NAVETTE BREST-NANTES, pour pouvoir plus facilement aller chercher des correspondances vers le reste de la France et du monde. Il n'est pas acceptable d'avoir une offre aussi faible alors que nous sommes aussi excentrés.
Dommage de ne pas savoir dégivrer une piste ou un avion lorsque des températures négatives sont annoncées, causant des retards de 2h+ un peu partout en France.
Obtenir le statut Silver grâce aux nombreux vols effectués. Penser que l'accès Sky Priority va faciliter les formalités administratives et de sécurité à l'enregistrement. Se rendre compte qu'à l'enregistrement, la file Sky Priority va moins vite que les autres. Ensuite, découvrir que le sas Sky Priority avant la sécurité ne fonctionne pas. Petite affiche écrite au stylo à bille invitant à se faufiler sur la gauche (lol) (Cette carte sylver est hyper intéressante dans tous les aéroports autres que celui de brest) Attendre 30 minutes à la zone bagage hors format parce que 3 passagers doivent faire passer des armes et des munitions .... Pas très rassurant de savoir cela !!! Je ne m'étendrai pas sur la zone de contrôle évidemment mal dimensionnée. Au bout de 45 min, la décision est prise d'ouvrir un deuxième portique de sécurité. Enfin, partir avec 2 heures de retard parce que la piste est givrée et qu'aucune action n'a été prise et anticipée la veille. Les sableuses sont arrivées sur la piste à 7h. PS: on entend rien lors de vos annonces au micro
Je trouve que c'est un bel aéroport, très propre, dans lequel il est facile de se déplacer,avec des indications très claires. On y trouve une boutique Relay pour acheter des magazines, de la nourriture ou des boissons entre autres. On y trouve également un café avec viennoiserie. Le seul petit point noir que j'ai pu constater vient justement de ce petit café où les tables ne sont pas desservies ni nettoyées, du moins pas pendant l'heure où j'y étais, sachant qu'il n'y avait quasiment personne. Mais cela ne concerne pas l'aéroport en lui-même. Pour le reste, j'ai trouvé que c'était un aéroport très sympa, facile à trouver, avec de nombreuses places de parking
Arrivé à 14h30, je comptais déjeuner en attendant l’embarquement. Malheureusement le seul point de restauration après les contrôles était fermé… une enquêtrice me propose un questionnaire. Pas de pb. Je lui parle du désappointement de trouver le point de restauration fermé qd on n’a pas pu déjeuner avant. J’en profite pour lui parler du mauvais état de propreté des sols de la salle d’embarquement (en particulier après les contrôles), je ne parle pas des taches de la moquette mais juste qu’il n’y a pas eu un coup d’aspirateur depuis un bon moment. La propreté des toilettes hommes est aussi très perfectible… au prix des taxes d’aéroport, la qualité de service de cet aéroport n’est pas suffisante.
Le personnel est très sympathique et accueillant. Plaisante même avec vous. Aéroport vraiment très agréable. Par contre le tarif du parking longue durée à pris un petit coup de chaud: 37 € l’année dernière pour une semaine et 52 € cette année….
Un Stewart en particulier a été adorable. Je répond à la question que aéroport brest bretagne m'a posser : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et espérons qu'en plus de l'accueil que vous avez reçu, votre expérience s'est bien passée à l'aéroport. Pouvez-vous nous en dire plus ? Cordialement, commercial Je suis arrivée à l'aéroport déprimée pour raison personnelle et j'ai eu un soucis de bagage qui ne passait pas d'un demi centimétre, déprimée j'ai crrackée et me sis mise à pleurée. Un merbre de votre équipe au guichet à ce moment la m'a acceuilli avec le sourire à chercher un soucis à mon probléme ( mon ordinateur étant dans le bagage je ne voulais définitivement pas qu'il aille en soute, c'était desespérant. C'est à cause du disque dur mécanique, le moindre choque peut tuer le disuqe et me faire perdre toutes mes données) Et m'a trouvée une option qui me permetait de garder mon baggage dans les derniére places possibles avec un grand baggages cabine. De plus la solution était un peu moin cher que l'obtion soute que l'in m'avait donner à l'origine par la personne qui m'a contrôler. Il à gentiment discuter et blaguer avec moi, ce qui m'a vraiment aider. De plus à la porte d'embarquement je l'ai recroiser et que je ne pleurait pus il a gentiment souligner que ça fesait plaisir de me recroiser sans les larmes en souriant.
Un aéroport a taille humaine..le personnel est très agréable souriant...que cela fait du bien !! Nous partons généralement de Nantes ou Paris... Mais nous reviendrons ici pour sa proximité de notre domicile et la facilité du lieu.
Catastrophique, le nombre de lignes s'effondre, cela devient même difficile d'aller à Paris pour le travail... A quoi sert encore cet aéroport qui, il n'y a pas si longtemps, prétendait encore être le premier aéroport de Bretagne... Faute de concurrents sans doute... Finalement, il y aurait bien une solution : Créer un vol navette BREST-NANTES, pour aller chercher nos correspondances là-bas... Je ne vois plus que cela. Quel dommage.
Aéroport ayant perdu tout son intérêt après le covid. Plus de vol régulier pour Orly pourtant très utilisé pour motif professionnel ! Un Aéroport sans attrait qui nous oblige à aller à l'aéroport de Nantes. Bien dommage car si Brest était devenu un concurrent de Nantes avant Covid il est maintenant inutile. Je suis très surprise que personne ait l'idée de rentabilisé cet aéroport et de proposer des destinations toutes l'année ! De belles infrastructures qui ne servent plus.
Le filtre de sûreté à Brest devient un vrai problème. Le manque d effectif Nous amène à passer 30 à 45 min au filtre.
Un aéroport dans lequel on se sent bien. Pas de stress..tous les services nécessaires. Je viens régulièrement avec toujours le même plaisir
Petit aéroport, la sécurité est rapide à passer. Il manque une fontaine à eau dans la salle d’embarquement. Les toilettes n’étaient pas très propre
Il y fait très chaud (pas de clim) et l’eau des toilettes est chaude donc on ne peut mm pas se rafraîchir. Très désagréable moment.
Pratique car proche de mon domicile. J’aime beaucoup cet aéroport à taille humaine. D’ailleurs je préfère cet aéroport à celui de Nantes. Comptez 45€ pour un stationnement d’une semaine sur le parking extérieur. A l’intérieur, les aménagements dont bien pensés et les personnels sont aimables et disponibles. Dommage que les destinations soient limitées.
Aéroport très propre. Néanmoins, dans le grand hall vide, les bancs ont été retirés. Du coup, pour pouvoir s'asseoir pour attendre l'embarquement ou une arrivée de la l'avion, on doit alors s'asseoir à une table de l'ambassade bretonne seul commerce d'alimentation ouvert. Ce n'est pas normal cette vente forcée surtout lorsque l'on est avec des jeunes ou des personnes âgées. Cela n'est pas correct.....
Decent small airport, could benefit from having more stores/restaurants. Pas mal comme petit aéroport, il pourrait s' améliorer si il y avait plus de boutiques/restos.
Des toilettes dans un état de saleté inadmissible. Y compris l’endroit avec la table à langer, impossible de changer un jeune enfant dans ces conditions…
Passage à l'aéroport de Brest suite à l'inauguration de la ligne Paris-Orly - Brest de la compagnie Vueling. Pas trop de monde car période covid. Aéroport sympa et pas de problème à l'époque.
Avant le covid, on pensait enfin avoir obtenu un aéroport breton digne de ce nom : Des lignes directes permettant d'aller facilement aux 4 coins de la France, sans passer par l'enfer des aéroports parisiens, de plus en plus de lignes directes vers l'europe, une navette correcte vers Paris pour les pauvres qui doivent encore aller régulièrement à la capitale, même si les prix AF étaient scandaleux, c'était encore envisageable. Depuis le covid, tout semble à reconstruire... Plus possible d'aller à Paris à des heures compatibles avec le travail... Voilà Brest de plus en plus isolée dans son phare Ouest... Et on se vante encore de sa position de premier aéroport de Bretagne ? Oui, mais alors faute de concurrents !! Faut-il un nouvel Alexis GOURVENEC pour secouer nos instances politiques et économiques locales et obtenir enfin une offre de transport digne de sa population et ses entreprises ? Sans aéroport bien pourvu, actif et fonctionnel, comment espérer développer la région économiquement ? Le tâche est immense, secouons nous !!
Arrivé Brest le 12/07, 1 semaine que j'attends mon bagage, qui est normalement arrivé à Brest le 16/7. nous sommes le 20/7. Il va falloir quand même faire quelque chose !!
Très bon accueil et à l'écoute. A l'étage espace très lumineux, on a une vue superbe sur la piste. Aéroport propre, moderne. A déplorer le manque de vols directs comme par le passé vers les Antilles.
Dans l'ensemble je dirai que sa va mais uniquement grâce à l'hôtesse de transavia sa gentillesse et ses explications très claire, pour un 1er vol j'avais besoin de sa merci madame, en revanche l'accueil de l'hôtesse air France juste avant est inadmissibles très hautaine.. si son métier ne lui plaît pas qu'elle en change.. Bref
Depuis longtemps l’aéroport de Brest est un des pires que je connaisse. J’en fréquente au moins une quarantaine par an. Seul point positif, l’aérogare est beau et spacieux. Pour le reste, c’est constamment des files d’attente interminables jamais vues ailleurs. Contrairement à la réponse faite aux autres personnes qui décrivent la même chose cela n’a rien d’exceptionnel et c’est plutôt la règle. Particulièrement au contrôle où il y a une seule porte, deux au maximum d’ouvertes avec 600 personnes qui attendent. Il y a pourtant de nombreux agents de contrôle qui passent plus de temps à discuter entre eux…. Ça n’avance pas. C’est surtout une question d’organisation déficiente. Cela crée un stress majeur chez les passagers. Ce qui est exactement à l’opposé de ce que devrait offrir un aéroport censé rassurer des gens déjà stressés par le voyage. Par ailleurs, volontairement la zone de dépose minute n’est pas signalée orientant les gens dans une mauvaise direction. Les parkings économiques sont loin et surtout, comme il pleut quand même souvent en Bretagne, on doit se coltiner une longue marche avec un revêtement granuleux qui détruit les roulettes des valises. Et lorsque l’on signale un problème il répondent toujours que ce n’est pas de leur faute. Le pompon est qu’il y’a quelques années, avec la complicité de la direction de l’aéroport, les gendarmes de la B GTA verbalisaient les voitures sur le parking dans le contrôle technique s’il n’est pas à jour. Voilà j’ai eu le temps d’écrire ce message et de corriger les principales fautes dans la file d’attente où je n’ai avancé que de 20 m ! Si vous pouvez, partez d’ailleurs ce sera plus cool.
Gestion des passages sécurité a revoir. Organiser une file pour les gens qui n'ont pas de bagages ou juste un ordinateur etc. C'est un petit aéroport mais je met autant de temps qu'un aéroport international.
1 Attente après embarquement dans un couloir en verre Non ventilé. Température estimée à 40°C. Il fait 18°C dehors, une ventilation serait suffisante. 2 Panneaux Point d'eau potable devant toutes les toilettes et à l'intérieur, mais aucun point d'eau installé, à part les lavabos avec de l'eau chaude. 3 Rails placoplatre en acier fin et coupant fixés au sol mais aucun cloison de posée. Une chute sur un de ces rails pourrait engendrer des blessures graves. Aucun signalement ou balisage de sécurité autour.
Aeroport de région. Bien agencé et lumineux . Jolis paysages en survol quand on approche
Vendredi 6 mai, retour BES-ORY, sur Transavia, vol de 18.55. Fin des vacances parisiennes, donc les deux grands parents raccompagnent 3 petits enfants(6, 4 et 2 ans) à Paris. Attente très raisonnable pour le contrôle de sécurité: on a 2 valises cabine validés par TO, un sac à mains et une besace. On fait glisser les plateaux: un plateau avec les cirés des enfants, une tablette et un appareil photos sur un autre plateau, le reste dans 2 derniers plateaux. Début de l’épreuve ?Acharnement? Zèle ?Abus? Passage du portique: mon épouse sonne, mais c’est systématique et exclusivement à Brest, car lorsque ce n’est pas la montre, c’est une baleine de soutien à gorge, un bracelet, un collier… Ma femme franchit l’obstacle. Le plateau tablette/appareil photos, celui du sac de mon épouse, et une valise sont envoyés vers la voie contrôle manuel. Sac de mon épouse fouillé : 3 bouteilles d’eau de 25cl autorisées pour les 3 enfants, mais contrôle de chaque bouteille , une à une, dans la machine dédiée , c’est bon; 2 petits pots de purée enfants dans leur emballage suspectés(?) et donc controlés individuellement dans la machine dédiée, c’est là encore bon, mais les petits enfants commencent à trouver le temps long… nous aussi du reste! Nous cinq devons avoir vraiment des têtes un peu louches! Arrive le plateau tablette/appareil photos: nouveau contrôle cette fois de l’appareil photos resté dans sa housse fermée en cuir avec un petit badigeon blanc(recherche de poudre?), résultat ok… Arrive la valise: on ouvre et notre contrôleuse toujours très courtoise mais sombre et concentrée, avise un sac en plastique transparent contenant 300g de compté à croute très épaisse, un morceau de tome de Savoie plutôt ferme, une bouchée de chèvre sec: confisqué tout ça. Gourmandise de la contrôleuse?, non , mais application de la réglementation car ces fromages ne sont pas autorisés dit on. Je fais observer que ces fromages ne sont pas à pâte molle mais dure, mais la contrôleuse reste ferme(!). Je demande à voir un responsable et mon inspectrice va chercher une femme qui arrive, courtoise et souriante; elle regarde et finalement confirme la confiscation en application de la réglementation. Je comprends implicitement qu’on ne déjugera pas la contrôleuse. Avec la même gentillesse, on me précise que je peux aller sur internet voir les textes réglementaires. Que dire de ce contrôle global après portique qui a, montre en mains, pris plus de 20´? Quelle satisfaction de penser que jamais notre vol n’aurait pu être mieux sécurisé, garantie à 100% de reconduire nos petits enfants sains et sauf à leurs parents… Conclusion: regret de ne pas avoir de fromage pour le dîner à Paris. Vraiment dommage!
Affligeant ! Le personnel de sécurité qui doit vérifier le contenu des bagages lors du passage au rayon X était malheureusement occupé à regarder son téléphone et à aucun moment n’a lever les yeux pour vérifier ce qu’il se passait à son écran de contrôle … Le 07/05 vers 13h50
Il est temps de faire un lifting de l'aérogare. Ma cible la zone d'embarquement Moquette sale aucun service sur les fauteuils USB connect, la restauration n'a pas survécu au Covid, aucun salon. Un travail est à faire.
Entre le dépot de bagage et le passage de la sécurité, 1h30 à faire la queue, dont 45 minutes a la sécurité. C'est très long, mais à la rigueur ça ne me gêne pas plus que ça. La ou je ne suis plus d'accord, c'est quand le personnel vient râler sur ses clients parce que ceux-ci n'arrivent pas assez vite à l'embarquement, arguant qu'il fallait arriver plus tôt. Le problème n'est pas que les gens n'arrivent pas assez tôt, mais qu'il n'y avait qu'une seule porte d'ouverte à la sécurité, ce qui était nettement insuffisant à ce moment là. Attendre 45 minutes à la sécurité n'est pas normal. Mettez plus de personnel, ouvrez 2 portes à la sécurité quand c'est nécessaire, et après vous aurez le droit de râler parce que les gens sont en retard a l'embarquement. Et respectez vos clients, aussi, s'il vous plaît.
Cet avis date de deux mois, j'ai repris l'avion en juillet et il faut signaler le manque total d'organisation pour l'enregistrement des bagages... plusieurs comptoirs ouverts mais aucune information sur les écrans correspondant : a quoi servent Ils ? Les passagers étaient obligés de s'adresser aux comptoirs groupe par groupe ce qui augmentait la confusion...
Très bon accueil et à l'écoute. A l'étage espace très lumineux, on a une vue superbe sur la piste. Aéroport propre, moderne. On repart avec une douzaine de crêpes de l'ambassade bretonne c'est parfait.
Votre vol de 6h30 est annulé. Ok cela arrive sauf que vous êtes dans un aéroport où tout est fermé y compris le salon. Même la sécurité ne veut pas vous faire passer du côté embarquement. Trop tôt. C’est tellement demandé gentiment que vous avez envie de crier. Aucun sens du service.
Aéroport où l'on ne risque pas de se perdre! il me semble que le panneau à quelques pas de l'entrée du site,vous fait une pub ''ou vous emmène t on?A part la France,il n'y a aucune destination internationale, si ce n'est que des iles!(d’Europe et encore!) pour voyager il faut faire du Brest-Paris et destination finale) dommage car il fut un temps ou l’aéroport était mieux achalandé en voyages, durant le confinement,l’aéroport était fermé,heureusement que Nantes fonctionnait,c'est bien dommage,quand on sait que le Breton est voyageur!
Nous ne savons pas qui gère cet aéroport mais honnêtement certes l aéroport est agréable mais le nombre de vols est lamentable et dessert une ville comme Brest
Nous sommes accueils 40 min avant le décollage par une furie désagréable qui nous indique que je suis très en retard et que l embarquement à commencé… alors que sur mon billet je peux enregistrer mes bagages pendant encore 8 min…. Madame, la prochaine fois soyez aimable !!! Un accueil de se type ne l incite pas à reprendre un avion au départ de brest par contre les autres personnels de l aeroport ont été top! Merci à eux !
Je voyage fréquemment en avion que ça soit seul ou avec enfants en bas âge, en France et en Europe. Début janvier j'ai pris un brest-lyon avec un jeune enfant avec un bras en écharpe suite à fracture. L'embarquement a été très mal géré. Il n'y avait pas de problème de retard particulier, le personnel d'accueil a bien appelé les prioritaires donc ceux-ci (familles et mon fils en bas âge) étions au début de ce couloir A (fermé au bout en attendant que l'avion soit prêt), ensuite le personnel d'accueil rempli le second couloir (qui est en parallèle). Là où ça a merdé c'est que le personnel a ouvert le couloir A et B en même temps au lieu de faire A puis B et tout le monde s'est entassé dans les escaliers. Des gens pas prioritaires passaient par ascenseur pour passer devant tout le monde. Les familles étaient en galère dans les escaliers avec des gens partout autour. Pour ma part je portais mon fils entre deux marches en évitant d'être bousculés. C'est un agent de la piste en manteau jaune qui avait ouvert ces portes. D'habitude ça se passe bien mais là en ayant ouvert les deux en même temps c'était un beau bazar. Je ne sais pas si c'était une demande de la compagnie ou une erreur du personnel. Je passe sur le fait où on nous a dit qu'il y avait une zone pour acheter à manger dans la partie embarquements. Celle-ci était fermée tout le monde se reportait donc sur un distributeur.
L’aéroport INTERNATIONAL de Brest n’a que le nom, les destinations sont vraiment limitées en vol direct…!!!! International signifie Paris Lyon Marseille et depuis l’arrêt de Ryanair obligation de transit… Le personnel est à bout de souffle je pense qu’il manque du personnel, un seul secteur pour passer les bagages au rayon X pour 2 vols à 6.10 et 6.30 Cet aéroport à juste le mérite d’exister…
Une catastrophe.....5 vols en 1h 30 au départ de Brest entre 17h30 et 19h30 et aucune anticipation de la part de l'aéroport....une.file interminable pour contrôle des passe sanitaires, plusieurs centaines de personnes faisant la queue dans le hall de façon anarchique, pas de serre file, une seule personne au contrôle...et aucun personnel pour effectuer un semblant d'organisation. Organisation à revoir complètement pour cet aéroport décidément bien en dessous des autres aéroports francais
Des files d'attentes qui durent une éternité car une seule personne à contrôler les pass sanitaires. C'est une honte ! En guise d'indication pour les files d'attentes nous avons le droit à un seule petit panneau qui s'avère être mal indiqué. Le schéma se répète que ce soit pour le weekend du 11 novembre ou bien la fin des vacances de Noël. Vraiment l'organisation est à revoir au plus vite. La qualité du service est réduite à zéro !
L’aéroport est calme et propre. Par contre il y a très peu de service pour se restaurer et les 2 seuls qu’il y a étaient fermé, mais aucun message n’indiquait si c’était temporaire, dû au Covid ou même exceptionnel. Il n’y avait même aucun panneau qui indiquait des horaires d’ouverture. Pour ce qui est du personnel, les employée rencontrée étaient cordiale mais les employés masculins étaient exécrables et m’ont très mal parlé, ce n’est pas tolérable en fait. Et c’était systématique, c’est pas comme si c’était en réponse à un mauvais comportement, c’est purement et simplement un manque de respect. Qu’importe que d’habitude vous ayez des retours sur le personnel qui est “sympathique”, comme je l’ai dit, avec les employée féminine (exceptée une femme au guichet) pour ça s’est très bien passé mais prenez bien en compte le comportement de certains de vos employé masculins, il faut qu’ils changent impérativement leur ton et leur façon de traiter les passagers.
De passage en famille à Brest je passe à l aéroport le 27 décembre pour réserver des billets d avion et les régler par chèque vacances au service billetterie. IL est inscrit sur la porte fermeture exceptionnelle sans aucube precision ni mention de date. Tous les autres services de l aéroport Relay location de voiture ou agence Salaun sont ouverts. Je me renseigne auprès d une hôtesse de contrôle des pass sanitaires qui me confirme que la billetterie est close et qu' elle n en connaît ni la raison ni la durée mais que de nombreux futurs voyageurs lui ont posé la question. Quel sens du service et de l information cette billetterie!
L’aéroport fait porter le chapeau aux compagnies aériennes l’obligation de mettre les bagages en soute. Mensonge ! TUI FLY va donc porter réclamation. Merci de gêner les passagers qui transitent par Guipavas !
Aéroport agréable et bien entretenu. Par contre le service PMR est défectueux, organisation désastreuse. Je plains les PMR qui arrivent en taxi et qui ne sont pris en charge qu' après l'enregistrement. Heureusement je suis tombé sur un agent sympathique et compréhensif qui est venu jusqu'au parking 1. Merci à lui.
Je suis très contrariée je viens de me voir refuser la mise en cabine de ma valise qui respectait pourtant les dimensions et que j'avais préparé en conséquence. L'excuse apportée par la superviseur au comptoir d'enregistrement de l'aéroport pour un vol direct pour Toulon est le respect des consignes de la compagnie tuy fly. Or je viens de poser la question aux personnels de bord et ils m'indiquent qu'aucune consigne n'a été donnée en ce sens de plus l'avion est quasiment vide et il y avait largement la place pour des valises..... Lamentable....
Aéroport agréable, bien agencé. Cependant gros problème à la douane, un seul poste ouvert, nous avons mis 3/4 d'heure à passer, la porte d'embarquement menaçait de fermer. Le personnel de Ryanair nous a engueulés ! Comme si nous pouvions qq chose à ce retard. C'est la 2ème fois que cela nous arrive.
L'aéroport ce n'est pas uniquement les services liés à l'avion. Quand vous mettez en place des petits à-côtés comme le baby foot par exemple merci de vous assurer qu'il fonctionne. L'euro perdu ce n'est pas grave mais quand on vous dit qu'il n'y a plus d'accueil pour vous renseigner, que la clé est introuvable et que après l'avoir conseillé personne ne vient mettre sur la baby-foot un mot comme quoi il ne fonctionne plus ... la c'est dommageable !
Aéroport agréable. Petit, bien organisé. Personnel top. Vérif des bagages rapide. Bien desservi, tram + navette.
Petit aéroport très sympa, facile de se repérer a l'intérieur, toilettes propres, jolie brasserie devant les parois vitrées pour voir les avions décoller.
Petit aéroport sympathique où il n'y a pas grande affluence. Débarquement et embarquement rapides. Le passage aux contrôles de sécurité est fluide et le personnel est agréable. Petit point négatif concernant la vérification des pass sanitaires dans l'aérogare. Ayant voyager dans pas mal d'aéroports internationaux (en Europe et outre-Atlantique) depuis la pandémie, le système instauré à Brest m'a laissé perplexe. Un dame, que rien ne présente vérifie les pass sanitaires à la voler vers les comptoirs des compagnies aériennes et remets un coupon avec un tampon aéroport de Brest à présenter à l'embarquement. Sauf que... Quand deux vols partent à quelques minutes d'intervalle, c'est embouteillage et les passagers sont en retard à l'embarquement. Je n'ai pas compris pourquoi le système n'était pas celui qui était instauré partout : vérification par l'agent à l'embarquement. Cela dit, ça ne vaut pas 1 étoile en moins car globalement tout est bien géré.
Aéroport clair, propre et plutôt agréable à fréquenter. La raison des 3 étoiles est que je ne comprends pas pourquoi systématiquement, les bagages mettent autant de temps à venir. Aujourd'hui, c'est 25 min après que l'avion ait posé son train sur le tarmac alors que ce n'est pas l'affluence qui doit poser problème (Je n'ai que très rarement vu les 2 tapis bagages fonctionner en même temps). Au plaisir d'avoir une réponse du service commercial qui (et c'est appréciable) répond systématiquement. Avec une explication, c'est toujours plus facile à comprendre. Je rajoute 1 étoile. Merci pour votre retour
Bon Aéroport, on ne peut pas s'y perdre. Les contrôles de sécurité passent assez vite, et, globalement, les lieux sont confortables.
Très bon aéroport !!
Régulièrement passager lors des vols easyJet jet Brest-Lyon, jamais eu de soucis. Tout est ok. Petit bémol tout de même, la demi heure d'attente dans le tunnel avant l'embarquement dans l'avion.
Bonjour Arrivé vendredi vers 22h30 de roissy (transit d'Athènes), il nous manquait tous nos bagages (3). Ça peut arriver... Je ne blâme pas surtout que la prise en charge du lendemain était impeccable. Mais je ne peux pas comprendre qu'il n'y ait aucun agent à l'arrivée. Vraiment personne !!! J'imagine le touriste, ou le travailleur qui ne connaît pas Brest... Il arrive au tapis bagages sans ses bagages et personne pour le renseigner à part une pauvre feuille A4. meme sans problème de bagages. .. Voilà l'image que l'aéroport de Brest donne de sa ville. Étant une boîte privée ça relève de la volonté de la direction
L'aéroport est agréable, clair et spacieux. Quelques agents de sécurité et gendarmes devraient prendre des cours de savoir vivre et de politesse (nous ne sommes pas des animaux).
Aéroport très bien entretenu. Mais personnel pas sympathique du tout. Nous repartions pour Marseille et le personnel de Brest envoie des vannes sur l aéroport de Marseille. Pas sympathique du tout.
Personnel de contrôle des pass sanitaires sympa mais c'est pas un métier la sympathie. Ma femme se rendait en Russie, en règle d'un point de vue sanitaire, mais dans l'incapacité de fournir les infos demandées sur le site traveldocs qui ne fonctionne pas. Le personnel de Guipavas a refusé de lui valider son avion de Paris à Saint petersbourg à cause de ça. Un coup de téléphone à air France à permis à ma femme de prendre son avion à Paris mais sans son bagage à cause de l'incompétence du personnel de Guipavas. C'est d'actualité, ça devient normal et c'est surtout que le début. Tout part en couille et y'a rien à faire..... Vive la France
Je trouve dommage que l'on deploit bcp d énergie pour - vous faire vider votre valise cabine pour en réduite la taille - vous faire payer des suppléments bagages cabines alors que lors des vols aller vous êtes passé sans PB avec les mêmes Mais qu'en contre partie on vous laisser passer avec - couteau suisse - contenant de plus de 100ml Comme quoi les priorites sont peut être a redéfinir... A moins que cela ne soit un excès de zèle du personnel comme celui présent à l'enregistrement du vol Brest Marseille de 21h30
Cette agence de location est scandaleuse! Ce jour je récupère une voiture...odeur de tabac insupportable. Retour direct à l'agence, ou la on me fait comprendre que je dérange et qu'il n'y a pas de problème..pas un mot d'excuse rien.... tout cela après avoir attendu 20 minute devant le guichet alors qu' y avait personne... Chez les loueurs voisins il y a du monde... ce n'est pas étonnant....
Jete les produits de plus de 100ml, ou les gardes pour eux. Dont des liquides neufs, je trouve cela inadmissible, ils devraient les mettre de côté pour qu'une personne de l'individu prenant le vol puisse les récupérés afin de ne pas les gaspiller ou d'en faire cadeau au personnel (possiblement). Cela serait quand même le minimum de respects envers les clients qui payent parfois assez cher les billets.
Personnels désagréables On leurs demande des renseignements et vous revoie sur les roses Je n' arrive pas à remplir un formulaire sur internet car pas assez de réseau à la aéroport Après plusieurs tentatives, formulaire rempli mais trop tard pour l'embarquement
Personnels désagréables Demandons de l'aide pour remplir un formulaire ,l' hôtesse refuse. Une fois enfin fini ,elle refuse de nous enregistrer à 2 minutes près alors que le avion a en plus 20 minutes de retard pour le départ. Honteux et désagréable inadmissible en plus vol manqué
Muni d'un seul bagage (sac de sport) , un supplément de 22 euros est demandé alors que le bagage en question entre dans les comportements cabine. Les 3 précédents vols effectués hors Brest se sont déroulés sans frais supplémentaires avec la même compagnie (Ryanair), avec la même formule et avec le même bagage. C'est à se poser des questions ... Le personnel reste accueillant et souriant en suivant stipuleusement les règles qui leur sont données.
L'aéroport en lui même est plutot moderne, et assez agréable. Malheureusement je ne peux en dire autant d'une partie du personnel et de la mauvaise expérience que nous avons vécu récemment avec ma conjointe pour prendre notre vol Easyjet Brest - Lyon. En effet lors de l'enregistrement l'hotesse nous fait savoir que nous n'avons qu'un seul bagage en soute, alors que nos billets indiquent clairement que nous en avons 1 par personne. Impossible pour elle de régler le problème, nous avons donc eu la chance de rencontrer une certaine Karine Languenou, Directrice d'exploitation de l'aéroport. Cette Mme Languenou se montre d'entrée assez hautaine et désagréable, mais prend malgré tout connaissance du problème, et constate qu'en effet nos billets indiquent 1 bagage par personne ; elle admet donc qu'il y a bien un problème, dont nous ne sommes pas responsables. Après de longues discussions et un agacement certain de part et d'autre, elle nous propose de payer 50€ par bagage non enregistré, soit le prix normal prévu par Easyjet, se justifiant en nous expliquant qu'elle n'est pas habilitée à intervenir pour ajouter un bagage, même si elle admettait que le problème venait bien d'easyjet. Aucun représentant de la compagnie n'étant bien entendu présent sur place, à quoi donc êtes vous habilitée Mme Languenou?, en tant que Directrice d'exploitation, si vous n'êtes meme pas capable de régler de manière humaine un simple problème de bagage rencontré par vos passagers, à quoi servez vous au juste? Et si vous admettez que le problème vient bien d'Easyjet, alors vous ne faites que cautionnez, et vous vous rendez complices de leurs pratiques commerciales pour le moins douteuses. Espérant que les autres passagers auront droit à un peu plus de compréhension et d'aide de la part du personnel de l'aéroport de Brest...
Aéroport parfait, personnel très aimable, mesure sanitaire niquel. Pour avoir fait l'expérience de l aéroport d'Ajaccio... rien à voir! Celui de Brest est propre, grand, le personnel est souriant, professionnel et très organisé.
Ayant quitté l'aéroport CDG, mes valises étaient en bon état. À l'arrivée, j'ai constaté que l'une d'elle avait été cassée alors qu'elle est semi rigide. Je sais maintenant que le délai est désormais dépassé pour me retourner contre quelqu'un. Aussi, en ces temps de vaccination, je suis vacciné des avions et aéroports ! Vive les vacances en voiture!
Attention masque obligatoire ainsi que le pass sanitaire ! Du fait de la vérification des pass l'enregistrement des bagages est beaucoup plus long. A en tenir compte lors de vos déplacements
L'aéroport de Brest est tres pratique mais il ne faut surtout pas s’arrêter y prendre un repas à l’ l’Ambassade Bretonne. J’ai pris en effet une salade fraicheur qui s’est avérée être une petite assiette plate avec feuille de salade quelques morceaux de tomate, un bout de tranche de saumon et un oeuf au plat dessus... imaginer un oeuf au plat sur un lit de salade verte... j’ai demandé du pain et le jeune patron m’a répondu qu’on ne Servait pas de pain dans une crêperie !! Désolée alors pourquoi sert-on quand même un salade ? La dame à côté de moi était également scandalisée de cette réponse lancée surun ton peu respectueux. J’ai peur que ces nouveaux « restaurateurs » aient encore beaucoup à apprendre sur le métier dont qualité et service sont les maîtres mots pour réussir.
Organisation parfaite pour un départ réussit. Le dépose minute est très facile d'accès sans obligation de payer un parking pour 5minutes. Tout est bien indiqué.
Super expérience. A 15 minutes du centre de Brest Parking à proximité. Efficacité et rapidité de tout le personnel. Aéroport champêtre et convivial ! Le petit plus : vue sur la piste pour regarder l’envol des avions pendant son attente
Petit aéroport, facile d'accès et très pratique. Petit bémol cependant, car les bagages mettent un temps fou à être livrés sur les tapis.
Bonjour , Devant me rendre à l'AEROPORT de BREST le 19 juillet , venant de CROZON dans un véhicule non équipé de GPS , j'ai dû me diriger en me fiant exclusivement aux panneaux indicateurs disposés sur ma route . Cela s'est avéré extrêmement difficile en raison de l'absence de toute indication sur la direction à prendre dans plusieurs rond-points. Il me semble que ces indications indispensables s'adressant en priorité à des personnes qui , comme moi, ne sont pas familières des lieux devraient être visibles à chaque changement de direction et même , si possible , distinguées par une couleur spécifique ( fond bleu par exemple). J'espère que vous pourrez parer à ce désagrément en coordination avec les services départementaux chargés de la signalisation routière.
Très mauvaise expérience. On a du faire une queue de plus d une heure. Fatalement, l heure de départ allais passé. On commence à paniquer, on essaie d expliquer la situation mais on se fait envoyer bouler. Une fois au bout on se rends compte que l avion n est pas partie. 30 min plus tard, toujours sans explication, il mette à jour l écran des departs comme quoi il est en retard. On avais remarqué... un peu tard l information. On est resté devant la porte sans explication, pour finalement monter dans l avion par la piste car la passerelle ne marchais pas. Meme dans l avion cela a continué, retardé car on étais trop de passager... pour finalement partir comme si rien n était. Incroyable.
Première fois que j y allais beaux aéroport, il est pas immense mais je pense qu'il faut que les vol nationaux ( peut être je ne suis pas sur). Sinon c'est propre comme je dis il est petit donc pas grand chose à visiter. Le personnel est très sympas et agréable.
Lorsque vous passez 1 heure 45 dans la file d attente pour enregistrer un bagage vous ne pouvez pas être satisfait !!! vous vous renseignez ,on vous répond mesures sanitaires . Alors expliquer moi la finalité ? le masque OK mais la distanciation non respectée. Tout cela est dû sans doute au fait qu’il n’y avait qu’un seul poste d’enregistrement ouvert, de plus, cela a sans aucun doute retarder le départ du vol et cette situation ne semble pas perturber le personnel présent ?
Pas une brioche dorée ou un truc pour manger, à part des triangles au bureau de tabac... 3 plombes d'attente pour la navette... Enfin, au moins c'est propre....😑
Aéroport très compacte, rapide ( sauf période Covid) avec grande parkings au prix raisonnable. Pour l'accès au monde il faut passer par Paris.
Lumineux spacieux propre. Les bagages très longs à arriver et erreur de tourniquet. Location de voiture à la sortie. Parfait
Mon amie venant d'Oslo via CDG pour Brest n'a pas pu récupérer ses bagages le 2 juin à 2200 h ils n'étaient pas dans son avion !!! elle est complètement paniquée à 67 ans, elle habite callac de Bretagne à 100 km d'ici, nous avons essayé de joindre le service concerné, malheureusement à cet heure personne !!
En visite à Brest, nous devions prendre notre avion de retour pour Marseille samedi. Nous avons choisi de rejoindre l'aéroport en transport en commun, mal nous en a pris. Arrivé au terminus du tramway, là où se trouve la correspondance avec la navette pour la gare, nous avons appris qu'il fallait réserver celle-ci à l'avance et une fois le service de réservation contacté, il était trop tard... Résultat : sans le taxi qui passait dans la zone industrielle où devait passer la navette, nous aurions raté notre avion... Aucune information, sur le sujet n'est mise en évidence sur le site de l'aéroport ou des transports publics de Brest. Nous étions 4 personnes ce jour-là dans le même cas... et nous sommes certainement pas les premiers.
Vraiment décevant très décevant !!! Nous arrivons à l'heure après un retard au départ de Figari, nos valises prévues au tapis N 2 ont mis 25 a 30 minutes à nous être restituées sans aucune information c'est vraiment lamentable !!!!!!! Le minimum c'est d'informer ses clients !!! Le taxi nous attendait ce qui a entraîné un surcout !! Nous sommes très mécontents Merci pour votre retour
Aéroport international très agréable (à l'exception de la météo souvent venteuse... ceux qui sont stressés en avion ne doivent pas toujours apprécier les atterrissages). Mais il est temps d'installer plus de prises dans la salle d'embarquement : ça passe en ce moment du fait d'une plus faible fréquentation mais on a parfois été nombreux à chercher une borne de rechargement ou une simple prise.
Avion pour Lyon annule hier soir....merci hop... Ce matin,avion de report retardé de 45: minutes....45 minutes d'attente,dans aucune annonce,pour finalement entendre que l'avion était en cours de DÉGIVRAGE....La blague🤪 Aucune information,un niveau de service égal a ZÉRO Hop et l'aéroport de Brest,si vous voulez être sûrs de ne pas partir en vacances, c'est l'équipe qui gagne🤪
Aéroport compliqué.... fermé l'après midi jusqu'à 16h..et froid...le chauffage n'est pas allumé donc prévoyez une bonne veste. J'ai fait 3 aller retour Lyon -brest donc 6 avions....4 en retard. Jeudi dernier 4h de retard, problème technique. Toujours des problèmes...bref je me déroute vers d'autres aéroports.
Aéroport agréable, parking taxi et boutiques tout y est !
Très beau bâtiment avec un beau potentiel. Par contre je suis déçu de ma dernière visite: les toilettes du rez de chaussée étaient sale, pas de bar et restaurant dans la zone d'embarquement en Juillet à 18h30, organisation chaotique: l'embarquement est annoncé sur les écrans porte 8 et l'embarquement se fait porte 9...
Cet aéroport est un nid à courant d’air ! Nous avons passé près de 12 h dans cet endroit suite a un rapport de vol. Je plaint sincèrement le personnel qui y a travail car c’est inadmissible d’avoir un lieu aussi froid !!!!
Aeroport sympa sauf quand le personnel se met en grève naturellement aux périodes de vacances. Il serai souhaitable que ces personnels soient confrontés à ce désordre inadmissible
Même si le prix du billet sort plus cher qu'à Nantes, je préfère partir depuis cet aéroport, facile, calme, bon accueil, à taille humaine. Nantes, c'est l'usine avec ses embouteillages continuels et son bruit permanent. A chacun ses goûts !
Bel aéroport, de province, qui dessert la mer d' Iroise. Livraison des bagages rapide, accès bien indiqué en bi-lingue local, parking agréable. Aéroport à taille humaine comparé au hub parisien.
Petit aéroport, manque un peu de couleur dans ce grand hall gris. Parkings accessibles assez facilement comparé à d'autres. Dépose minute parfois plein.
J'aime cet aéroport qui est très bien entretenu. Bonne taille, parking à proximité du hall. Ça manque un peu de destinations mais on peut pas tout avoir. Super la ligne directe pour Nice depuis la fin du confinement. Merci Volotéa !
Aéroport international ! Que le nom …Petit retour négatif, pas de destinations pour les pays anglophone à de bons prix. Voir des escales incroyables pour y aller . Départ en Ecosse , nous sommes partis de Nantes alors que nous sommes de Brest… peu de choix…
J'ai de l'expérience dans la classe changé de téléphone afin d'aider les personnes qui sont trop belles les autres jours c'est pas mal de personnes qui sont trop bien de pouvoir vous avez des nouvelles pour les cours à la fin pdtr de faire le nécessaire et de passez un peu rien mais je n'ai toujours rien de spécial je vais voir ce qui allait avec les cours à la recherche de nouveaux horaires et le reste de l'équipe ca va pas trop de choses et que je vous remercie par avance merci de nous avoir fait le glitch RP avec vous êtes vous êtes tous et à la fin pdtr pas eu de nouvelles pour les soldes de tout ce que
L'aéroport est très spacieux et joli. Le gros point faible, c'est le personnel qui est vraiment, vraiment incompétent. Extrêmement désagréable, surtout à l'enregistrement des bagages, qui se permet de me recaler sans aucune raison valable. La personne au comptoir s'est ensuite permis de chipoter sur la taille des bagages, qui était pourtant correcte. Passage à la douane, qui permet de s'alerter pour TOUT. Ils ont vu de l'emmental dans ma valise et ont paniqué. A croire que je vais cacher une bombe dans du fromage ou quoi ?? Pour l'embarquement rien à dire. Par contre pour récupérer ses valises, un véritable enfer. Il faut attendre plus de 30 minutes pour pouvoir récupérer sa valise. Dommage que je sois obligé de passer par cet aéroport à chaque fois... RÉPONSE : Bonjour. Je comprends qu'il y a une procédure bien particulière à suivre lors du passage à la douane, mais étant donné que les fromages à pâte dur sont autorisés, je ne vois pas pourquoi on a dû me l'enlever. A propos des bagages, c'est majoritairement sur des vols low-cost (Hop! ou autre), mais il arrive aussi que le temps d'attente soit long pour des vols normaux comme Air France. Je vous remercie de votre réponse et de votre compréhension. En espérant que mon prochain voyage se comporte mieux (bien que ce sera pas tout de suite vu la situation actuelle du COVID-19), Bonne journée à vous !
Distributeur de billets hors service, tôt le matin les boutiques sont fermé, pas de possibilité de déjeuner
Aéroport convivial le seul problème l acces aux avions il y a 2 passerelles télescopiques qui ne donnent pas d acces direct avec l avion les passagers sont obligés de descendre sur le tarmac avant de monter dans l avion par le biais d une échelle ce qui n est pas pratique
Un petit aéroport sans prétention mais à taille humaine. Tres pratique pour se garer ou louer une voiture. Dessert 14 destinations en vol direct en France ! A 1H45 du Golfe du Morbihan !!!
Alerte à l aéroport. Évacuation efficace, personnel nickel. Malgré l heure d attente, les agents sont mobilisés et attentifs. Réactivité immédiate à la reprise de l activité par aiguillage adapté des passagers. Et aussi parking sortie libre pour les accompagnateurs qui se sont aussi retrouvés coincer. Bravo aux équipes pour leur efficacité et l attente n est pas grave si la sécurité est assurée.
Les tarifs pratiqués pour le parking extérieur sont exorbitants (le prix d'un billet d'avion pour 14 jours), d'autant plus que nous ne pouvions utiliser le parking longue durée qui était complet le 14 septembre 2019 .
Très bien dans l'ensemble.. Petit aéroport mais très agréables par rapport aux grands aéroports. L'enregistrement se fait super bien, les hottesse très gentilles et serviable. Agent de sécurité très sympathique et pas désagréable.. Petit coin repas pour manger plutôt bien.. Un peu cher mais c'est partout pareil dans les aéroports..
Aéroport très fonctionnel. Les arrivées au niveau 0 avec la zone d'enregistrement. L'embarquement est à l'étage. La dépose minute est juste devant l'aérogare.
2 fois que je vais dans cet aéroport et 2 fois ou la chaleur est vraiment insupportable, il y a des bébés et des gents âgés merci d'allumer la clim. Apparemment ils ne veulent pas allumer la climatisation question d'économie, merci Brest et son Médiocre Aéroport.
C’est un très bel aéroport, moderne, spacieux. Les parkings sont à un prix abordable. Le personnel est généralement accueillant et souriant. Salle d’embarquement très agréable. Les files d’attente sont bien gérées. L’accès est simple en voiture/navette. En revanche l’accès à l’aéroport par bus est mauvais, l’aérogare est mal desservit par le réseau bibus, on est donc plus ou moins forcé de prendre un taxi. Sinon les vols sont de plus en plus nombreux et les destinations sont très variées. Bon ensemble !
Bel aéroport design, et lumineux, pratique d'accès en bordure immédiate de N12. Accès piétons par forcément évident quand on est pas habitué. Attention, aéroport plutôt en mode digital (mais ils vont tous le devenir) : c'est à dire parfait si vous êtes autonome (billets pris sur internet, embarquement en ligne, bagage à main ... etc...) mais si vous avez besoin de conseils sur place ça semble limité si j'en crois les remarques de mon entourage (peu de personnel, ou alors pas en mesure de répondre à vos demandes)
Je travaille sur cet Aéroport en tant que TAXI depuis 20 ans le personnel est sympa. Dommage qu’il n’y ai plus d’informations et un peu moins de vols Pour Paris, à part ça, Aéroport familial, le personnel Sympa, la seule chose que je pourrais dire, c’est qu’il manque d’activité en ce moment en toute honnêteté, jalouse un peu l’aéroport de Nantes Qui a Énormément de vol. Avant le Covid, l’aéroport de Brest tourné merveilleusement bien beaucoup de vol mais bon le principal c’est que on soit bien accueilli chose qui n’est pas le cas à Nantes ils ont tout ce qu’il faut de la restauration des voyages des Avion mais alors un accueil déplorable et lamentable avec le relais H pas du tout sympa, ce qui est tout le contraire à Brest
Dommage qui n’y ait pas plus de destinations ! Aéroport vraiment pratique à taille humaine. Facile ! Un point en moins pour la sécurité qui se prend très (trop) au sérieux !!! Mode Starsky et Hutch pas vraiment rigolos! Peuvent refuser des trucs qui passent ailleurs et sans le sourire.
Sans la mauvaise organisation trop fréquente aux filtres de sécurité, cet aéroport serait parfait, en tous cas pour sa dimension. En revanche, je suis surpris du manque de destinations européennes régionales à moins de 2h de vol. A la limite, l'escale à Paris avant de se rendre à Berlin, admettons (quoique Amsterdam soit régulièrement desservi)! Mais pourquoi pas Londres, Dublin, Madrid ou Lisbonne en fréquence régulière?
Des points positifs : facile d'accès, bonne offre de parking et une partie du personnel gentille et souriante Des points négatifs : personnel au contrôle mal aimable, espace de contrôle des bagages beaucoup trop petit, visiblement un excès de zèle au contrôle... Je suis davantage embêtée que dans certains aéroports américains, le comble ...
Gestion du vol FR4603 prévu d'atterrir à Nantes et détourne vers Brest t pour raisons climatiques, inexistante. Les passagers sont laissés pour compte dans l'avion. Pas d'eau pas de nourriture. Trop peu d'informations. Les.divers services de L'ÉTAT ne savent à priori pas gérer un cas simple d'avion non prévu. Ne parlons pas du personnel du bord RYAN AIR. Aucun représentant au sol. Rien. Prennez vos dispositions pour avoir une marge de manœuvre d'urgence sous faibles délais La 120 personnes dans un petit Boeing. Si un avion de 200 ou 300 personnes arrive dans ces conditions que faites vous ? Je ne m'attendais pas à ce genre de flou artistique. Déception totale. Une enquête de qualité devrait être menée pour que ce manque de réactivité sois pleinement expliqué et que les responsabilités de tous soient identifiées et corrigées.
Je voyage souvent par cet aéroport !! Quand sera t'il possible un jour, de récupérer ses bagages, en moins de temps qu'un vol Orly > Brest vraiment lamentable !! Ce problème est répétitif 😠 Je remercie ce chauffeur de taxi qui ma attendu 1h avion pose, le temps de récupéré mes bagages et qui ne me la pas facturé !!!
Petit aéroport pratique pour se rendre à St Brieuc centre, mieux que rennes alors que c est plus loin mais direct entrée / sortie N 12! Pas d attente à la sécurité contrairement à Rennes !!! Top.
Super aéroport. Assez grand pour Brest. Manque de diversité des vols mais commence à se renouveler avec des nouvelles directions. Parking pratique à proximité.
Petit aéroport à la sortie de Brest spacieux et lumineux et bien indiqué. Facilité de stationnement. Personnel quasi absent et pas très aimable à l'accueil. Le comble ne pas pouvoir faire un devis car air France ne travail pas le samedi après midi.
Aéroport petit mais tout-à-fait correct pour la ville desservie. Ainsi, il est facile de sortir en quelques minutes après avoir atterri, chose absolument impossible dans un aéroport international !
Bonjour, Suite au retard (7h00) pris suite à un incident technique sur l'avion de Ryan Air entre Brest et Marseille du 28 août 2018 , je tiens à remercier les responsables de l'aéroport de Brest pour le suivi actif de ce problème. Ils ont su être disponibles et prêts à nous tenir au courant, aussi régulièrement que possible, sur l'intervention du technicien et la réalisation du dépannage. Bien cordialement, Benoit Brun
Bon aéroport, professionnalisme au rendez-vous, je n'ai jamais eu à me plaindre, ne changez rien, merci !
Dommage que le service de restauration à l'embarquement n'ouvre que tard, surtout lors de vols retardés, néanmoins, et c'est un énorme plus, il y a un espace de jeux pour enfants gratuit avec toboggans, maisonnette, etc, de plus l'équipe est chaleureuse et accueillante en règle générale
Certes, c'est propre et moderne, mais l'accueil et l'information sont très insuffisants pour un aéroport aussi petit. La fin de l'enregistrement des bagages n'est pas annoncé, les affichages restent en place, créant de la confusion. Nous avons raté notre avion (VOLOTEA) à cause de ce manque de communication. Notre mail de réclamation est resté sans réponse. Le problème a été soulevé dans un précédent commentaire. Ça laisse songeur. La structure a des progrès à faire et nous privilégions désormais l'aéroport de Rennes, mieux organisé.
Très bon aéroport , il est très propre ,peu de pollution sonore , les services et prestations sont superbe mais les magasins y sont extrêmement cher , je considère qu'une bouteille d'eau à 4 euro n'est pas du tout raisonable . De plus quelques personnes du personnel ne sont pas très sympa avec la clientèle .
En plus de bénéficier d'une belle architecture , l'aéroport de Brest reste a taille humaine. Très propre, très silencieux, lumineux et pratique, il offre en plus une multitude de destinations Françaises, Européennes et même internationales en vol direct.
Lors de la descente de notre vol Ryanair en provenance de Marseille, nous avons voulu emprunter l'ascenseur pour monter du taxyway au 1er étage et gagner la sortie. Rien de plus normal, surtout avec notre fils (14 mois) dans sa poussette, ma femme enceinte et nos bagages. Un personnel nous demande alors de nous serrer pour laisser rentrer une autre famille Or, impossible devant la taille de la cabine d'ascenseur de tenir à 4 adultes, 2 poussettes plus nos bagages. Devant nos protestations, ce dernier rétorque comme si nous avions tord monsieur nous sommes pressé puis, alors que nous lui demandons des explications, nous expédie d'une manière sèche et hautaine au 1er. Comportement honteux vis a vis d'une famille avec une personne qui plus est enceinte. Quant a la réception des bagages, nous avons récupéré notre siège auto taché (protection arrachée) et renversé alors qu'il transitait sur un tapis pour bagage hors normes. Nous prendrons l'avion à l'aéroport de Nantes dorénavant. Il en ira de même pour les voyages pro. de ma société.
Très Bonne desserte vers Paris et d'autres régions. Dessert les deux aéroports de Paris. personnel très accueillant, locaux très bien entretenus, service de qualité, passerelles télescopiques très pratiques. Très facile pour se repérer. Aéroport assez proche du centre ville de Brest, ce qui est un très grand avantage.