Le personnel SWISSPORT est très désagréable et irrespectueux!
Ils ne savent rien, ne renseignent, n'écoutent et ne répondent à aucun passager ! Ils ne prennent même pas la responsabilité de leur erreur!
Ils font tourner dans l'aéroport pour à la fin dire « Rentrez chez vous, nous ne pouvons rien pour vous, vous n'êtes pas notre client sachant qu'à chaque guichet (enregistrement, sécurité, embarquement) c'est leur personnel !
Aéroport à taille humaine où il est facile de bien s'orienter. Comptoir et embarquement easyJet facilement identifiable. Personnel sympathique et agréable, établissement sur la frontière franco-suisse bon plan pour les cigarettes !
Aéroport propre et facile d'accès en bus depuis Bâle et d'Allemagne. Terminal bien signalé pour les portes d'embarquement.
Aéroport utile pour un voyage vers la Suisse, l'Allemagne et la région Grand Est (Mulhouse, Colmar et Strasbourg).
très proche des parkings, À la limite du manque de respect lors du contrôle avant embarquement. Vraiment limite. Il faudrait se rappeler qu’il n’y a pas forcément des personnes de mauvaise intention dans les passagers mais également des vacanciers . 20 minutes de contrôle en me disant positif a la drogue, du n importe quoi et ne mettez surtout pas de la crème occitane sur les mains , car celle ci est détectée comme drogue
Petit aéroport à taille humaine moins stressant pour prendre l'avion que dans les gros aéroport. Prix du parking longue durée correct. Navette parking gratuite bien pratique. Il manque juste un commerce ouvert lorsque l'on arrive le soir tard pour pouvoir prendre un café ou manger un petit quelque chose.
Bien desservi .
Une honte, pas assez de sièges, propreté douteuse, couloirs interminables étroits et bas de plafond. Le pire aéroport d'Europe.
Depuis un an, qu'a fait le directeur ? Il serait tant d'en changer. Acheter des sièges ne devrait pas le ruiner et mettre des vraies sandwicheries ne demande aucune étude...
Manque d’indication pour savoir où trouver le parking en arrivant dans la zone de l’aéroport, puis pour rentrer avec la plaque d’immatriculation la porte devait se lever et ça n’a pas fonctionné !!! Du coup obliger de prendre un ticket !!!
Pour ressortir du parking, le scanner de la porte pour sortir fonctionne très mal, un coup une somme de 95 euros demandé, n’étant pas aller assez vite j’ai dû recommencer la procédure et là c’est l’apothéose 115 euros pour sortir !!! De suite au retour j’ai compris que nous étions rentrés en France : une honte .
Par contre rassurez d’avoir la voiture en sécurité .
Personnels agréables lors du dépose bagage et infrastructures fonctionnelles. Connaissant l'aéroport je n ai pas eu de difficulté à me présenter à la fouille (hall B) qui reste éloignée et peu visible du lieu du dépose bagage (hall A)
Surprise de tous les commentaires que j'ai lu au sujet de l'aéroport. Perso, j'ai eu une très chouette expérience à l'aéroport la semaine dernière. Le personnel est serviable et courtois, prêt à aider. Les installations sont correctes et leur modernisation est en cours. De plus, la fluidité du processus d'enregistrement et de sécurité a rendu mon voyage très fluide. Je recommande cet aéroport, à taille humaine et très fonctionnel.
Pas étonnant qu’il soit élu pire aéroport de France, lorsque nous devons attendre que la personne chargée de la sécurité des bagages (aussi aimable qu’une porte de prison au passage), finisse sa conversation avec son collègue, avant de contrôler les nôtres.
Bonne année dans la médiocrité.