Je suis arrivé dans vôtre aéroport ce soir le samedi 12.03 vers 21:00. Mon vol était en provenance de Londres avec easyJet.
Votre service de contrôle n’as pas su gérer la situation, c’est le moins qu’on puisse dire. D’abord les contrôles Covid qui se sont complètement perdus entre les résidents suisses et les autres. Puis la douane avec SEULEMENT QUATRE guichet ouverts pour contrôler les passeports. Résultat : plus d’une heure d’attente à la sortie de l’avion soit plus que le trajet depuis Londres !
Je suis très agacé de voir ce niveau de qualité dans un aéroport qui se veut d’envergure, la situation que j’ai vécu a été particulièrement pénible.
J’espère que vous prenez toute la mesure de la situation et que des efforts seront fait pour éviter la même choses à d’autres voyageurs.
KLM is een ramp.
Het vliegveld schiet hopeloos tekort (of zijn het de KLM medewerkers?). Na annullering van de vlucht, staat er op een bord alleen "annulé". Nergens een aanwijzing over waar je terecht kunt om de vlucht om te boeken. Je rechten met betrekking tot de annullering, daar wordt ook niet over gesproken. De juffrouw kan mij alleen een maaltijdbon van 15 Euro aanbieden. De kosten waarmee ik door de annulering wordt opgescheept, bestaan niet voor deze ellendige vliegmaatschappij.
(Traduit par Google)
KLM est un désastre.
L'aéroport est terriblement inadapté (ou est-ce les employés de KLM ?). Une fois le vol annulé, un panneau indique uniquement « annulé ». Aucune indication nulle part sur l'endroit où vous pouvez aller pour réserver à nouveau le vol. Vos droits en matière d'annulation ne sont pas non plus discutés. Le professeur ne peut me proposer qu'un ticket repas de 15 euros. Les coûts que je dois supporter en raison de l'annulation n'existent pas pour cette misérable compagnie aérienne.
L’aéroport de Bordeaux Merignac est propre, climatisé et agréable. Il est à taille humaine, il est aisé de s’y déplacer et de s’orienter.
Il est composé de plusieurs terminaux, principalement séparés entre le terminal Billy accueillant les vols easy jet. Et les terminaux principaux pour l’ensemble des autres vols nationaux et internationaux.
Il est préférable de réserver son parking avant sur le site et vous trouverez régulièrement des offres promotionnelles afin de pouvoir bénéficier de remise sur le stationnement.
Un bel aéroport compact et efficace à Bordeaux.
J étais en fauteuil roulant ascenseur en panne obligez de faire le tour par les pistes sous la pluie. Je remercie l employé qui m'a pris en charge sous la pluie le pauvre j espère qu il n àapas eu en faire 50 comme ca. Réparez les ascenseurs svp.
Le personnel manque de sourire. Les toilettes ne sont pas propre. Manque des chargeurs usb. Mais point positive il y a des fontaine à eau à disposition.
Aéroport bien fonctionnel, bien desservi avec des navettes qui vous amènent directement à la Gare de Bordeaux, ce qui est bien pratique.
De plus, le personnel est adorable, que cela soit à l'enregistrement ou au contrôle, tout le monde est très respectueux et professionnel.
Service du parking P4 est parfait. Le terminal Billy est assez triste. Dans l'espace "arrivée", il y a seulement 2 WC (1 femme et 1 homme) ce qui est notoirement insuffisant au débarquement des avions où les passagers se ruent sur les WC.
La sécurité est déplorable ! Ils doivent repenser complètement l accueil des passagers ! Le Covid n a pas arrange l organisation !! Il faut être patient quand vous arrivez ! Et anticiper votre départ est un plus