Les Aéroports internationaux autour de moi

Le personnel des douanes est à renouveler au plus vite ! 45 minutes pour faire passer 5 personnes et ils sont très désagréables et nous regardent comme si nous étions porteurs de ceintures d’explosifs. Sinon l’aéroport en-lui même est plutôt bien indiqué à l’intérieur et très propre.

A la sécurité, les agents sont agressifs, pas du tout avenants, aucune patience avec les enfants, ils veulent faire leur boulot vite. Contrairement à d'autres capital européennes où les agents sont beaucoup plus patients et souriant. A l'aéroport de Bordeaux le personnel est très aigri.

Bonne offre et arrivée, néanmoins suite à une annulation de vol et un retour reporté de 48h nous avons été dans l'impossibilité de prolonger notre forfait à distance et finalement une majoration pour 36 heures de presque 40 euros!!! Abusif je trouve...

Le seul gros point négatif est le rendu de nos bagages à l'arrivée... 3 valises sur 4 de cassés et nos.souvenir à l'intérieur détruit !! Pourtant envelopper et insérer entre des serviettes pour éviter tout les chocs possibles... c'est dire le traitement de nos valises...ce jour là le 02/03/2024 au soit beaucoup de valises sont revenus dans un sale état...

Aéroport de ma ville, pratique, beaucoup d espaces, idéal pour voyager depuis Bordeaux. J y suis passée encore il y a 3 semaines. Hôtesses d accueil très aimables et disponibles, je n'ai jamais eu à me plaindre du personnel. Après je ne viens pas dans les aéroports pour faire du shopping et où me restaurer ! Restons indulgents et patients !

Il s'est désormais aligné sur les standards des autres aéroports européens. Plutôt confortable. Billy a changé, c'est un petit peu plus chaleureux. Le gros + : le tramway qui vous dépose ou vous récupère devant le terminal !

Une chance pour eux que je ne puisse pas mettre 0 étoile… embarquement en A7, endroit où la moitié des lumières ne fonctionnent pas, les machines de distribution de denrées (café par exemple) ne fonctionnent pas ou sont pratiquement vides… une odeur d’urine incroyable. Un manque de service pour se restaurer impressionnant pour un aéroport. Quand je vois les autres avis je me dis que la remise en question est difficile…

Aéroport très froid, confort inexistant. À l'arrivée on vous fait marcher sous la pluie, dans les courants d'air. Même pas un couloir abrité pour rejoindre les transports ! Pour les personnes fragiles c vraiment pas correcte.

Aéroport complètement à la ramasse, à ce jour 2 Escalators en panne, ascenseurs en panne, le tapis du dépôt de bagage faisait des siennes et pour finir nous avons patienter à la porte 2....par terre car pas assez de sièges. Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile. L'aéroport de Bordeaux n'est pas prêt de perdre son titre du pire aéroport d'Europe malheureusement....

Billi est une vraie honte, honte de l'image que ce Hall donne de l'image de Bordeaux et même de la France aux visiteurs étrangers. Seulement 2 toilettes (1 femme et 1 homme) dans la partie des arrivées... La navette pour le parking P4 est pas mal elle aussi. Même fréquence (20mn) que ce soit en horaire ou période très très creuse qu'en horaire ou période très très fréquenté. Ce soir (dimanche 03/03), retour de vacances, je vous raconte pas les conditions de transport. Et que dire du type de bus qui est utilisé, parfaitement inadapté au transport de public ayant des valises...et ça fait des années que ça dure, aucune remise en question. Oui le parking est moins cher mais il reste payant, et nous sommes des clients, pas du bétail ( qui d'ailleurs devrait lui aussi être transporté dans de bonnes conditions).

La navette du parking à l'aéroport est propre. Enregistrement rapide, les bâtiments sont propres. Dommage que les séchoirs à mains ne fonctionnent pas dans 2 des WC!

Objet : Expérience décevante à l'aéroport L’orpea des aéroports ( maltraitance des voyageurs) Je tiens à vous faire part de ma récente expérience à l'aéroport, qui a malheureusement été marquée par un manque de professionnalisme de la part du personnel lors du passage des portiques de sécurité. De plus, j'ai remarqué que l'aéroport était dans un état de propreté déplorable. J'ai été bousculé et mes affaires ont été renversées, ce qui a grandement perturbé mon voyage. Le comportement du personnel envers les passagers et les personnes qui utilisent vos services laisse à désirer. Il est essentiel de ne pas laisser partir nos visiteurs avec une impression aussi négative. Personnellement, cette expérience a été désastreuse et choquante. Cordialement