Départ de l'aéroport Bâle Mulhouse samedi 05 août 2023...Vol easy jet direction Minorque.. Nous étions 7 personnes... 3 bagages en soute..
Résultats 2 bagages perdus...
Arrivés à Minorque, plus aucune nouvelle.. Voilà 3 jours que nous sommes sur place avec un bébé...
Nous ne leur ferons pas de pub c'est certain..
Hier soir 3 vols sont arrivés pratiquement en même temps à 22h30. Les bagages des 3 vols ont été livrés sur le même toboggan, résultat plus de 30 minutes à attendre la livraison de nos bagages. Sans compter le nombre de passagers en attente. De plus les toilettes femmes été fermés, dans un aéroport qui ce veut internationale. Ont croît rêvé....
This review is concerning the car rental at the airport.
Cet avis concerne la location de voiture à l'aéroport.
⚠️ If you reserve a car rental online, make sure you come get your car at the precise time you said you would come when you made the reservation.
We were a few minutes late and the car rental counter was closed and we lost our reservation !
⚠️ Attention si vous réservez une location de voiture en ligne, arrivez à l'heure précise indiquée lorsque vous faites la réservation. Nous avions eu quelques minutes de retard, le comptoir était fermé et nous nous sommes retrouvé sans voiture.
Vol arrivé à 10h36 (de Lisbonne). 11h20 et toujours en attente des bagages. C’est l’heure de la sieste ? :(
Les bagages sont déposés 8 par 8 avec une longue attente entre.
Gestion à revoir peut-être ?
Par contre l’équipe de contrôle était très sympathique et souriante :)
Plutôt grand pour un aéroport de province. Bonne signalétique à l'intérieur. Magasins et restauration rapide dans l'aérogare. Les vols EasyJet partent d'un terminal séparé accolé au terminal principal. Zones d’embarquement et filtres de sécurité bien organisés.
Personnel au sol peu engageant au moment du contrôle des valises. Attitude familière en présence des passagers. Les personnes qui vous contrôlent poursuivent entre elles leurs petites conversations privées dont nous n'avons que faire, sans même vous regarder, estiment que le sac de congélation dans lequel vous avez pris la peine de mettre vos produits liquides est 'trop grand'...crient sur les passagers qui ont l'outrecuidance de ne pas ranger leur bacs. Vraiment très désagréable.
Surprise de tous les commentaires que j'ai lu au sujet de l'aéroport. Perso, j'ai eu une très chouette expérience à l'aéroport la semaine dernière. Le personnel est serviable et courtois, prêt à aider. Les installations sont correctes et leur modernisation est en cours. De plus, la fluidité du processus d'enregistrement et de sécurité a rendu mon voyage très fluide. Je recommande cet aéroport, à taille humaine et très fonctionnel.
Aéroport qui mérite largement le titre de "Pire aéroport d' Europe". Je m'explique:
- Toilettes hors service voire très sales
- Prise de courant arrachées du mur
- Zone d attente pour embarquement ne disposant que de peu de sièges: une bonne moitié des passagers obligée d' attendre debout ou assis à même le sol
- Temps de récupération des bagages à l arrivée: 1h20!! ( autant que la durée du vol)
- Lors d une arrivée tardive, vous parcourez d'interminables couloirs peu éclairés, avec ascenceurs en panne non signalés ( solidarité des voyageurs pour porter les poussettes).
Bref...structure à éviter, où la rentabilité des investisseurs prime sur la satisfaction client!!!
Je suis partie avec la compagnie nouvelair en Tunisie. Pour le bagage soute on ne m'a pas prévenu qu il fallait le déclarer pour mon retour. J'ai donc du payer sur place mon bagage en excédant.. 180 euros qui n'étaient pas prévu dans mon budget.. Ça fait mal !!!
Plutôt bonne impression.
Aéroport fonctionnel avec toutes les commodités (commerces et transport).
Petit bémol sur le temps de délivrance des bagages ( 20mn d'attente devant les tapis).
Une attente interminable à l’embarquement, et arrivée dans une sorte de hangar ( Billy) aéroport pas du tout adapté.
J’espère que cet aéroport n’est que provisoire!!